Termos de Uso
Última atualização: 31/10/2026
1. O serviço
O Pingo é um serviço de atendimento automático para WhatsApp com inteligência artificial. Ao usar o serviço, você concorda com estes termos.
2. Uso permitido
- Use o Pingo apenas para o seu negócio e de forma lícita.
- Não utilize o serviço para spam, golpes, conteúdo ilícito ou violação de direitos de terceiros.
- Você é responsável pelo conteúdo do seu catálogo e das mensagens configuradas.
3. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível 24/7, mas manutenções e instabilidades de terceiros (ex.: WhatsApp, provedores de nuvem) podem causar interrupções temporárias. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.
4. Planos e pagamento
Os planos, preços e condições de cobrança são apresentados na página inicial e no momento da contratação. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelos canais oficiais de atendimento.
5. Privacidade e LGPD
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
6. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Pingo não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.
7. Alterações e contato
Podemos atualizar estes termos; a versão vigente estará sempre nesta página. Dúvidas? Fale conosco pelo WhatsApp: (32) 98454-3148.