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Termos de Uso

Última atualização: 31/10/2026

1. O serviço

O Pingo é um serviço de atendimento automático para WhatsApp com inteligência artificial. Ao usar o serviço, você concorda com estes termos.

2. Uso permitido

  • Use o Pingo apenas para o seu negócio e de forma lícita.
  • Não utilize o serviço para spam, golpes, conteúdo ilícito ou violação de direitos de terceiros.
  • Você é responsável pelo conteúdo do seu catálogo e das mensagens configuradas.

3. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível 24/7, mas manutenções e instabilidades de terceiros (ex.: WhatsApp, provedores de nuvem) podem causar interrupções temporárias. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

4. Planos e pagamento

Os planos, preços e condições de cobrança são apresentados na página inicial e no momento da contratação. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelos canais oficiais de atendimento.

5. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Pingo não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.

7. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos; a versão vigente estará sempre nesta página. Dúvidas? Fale conosco pelo WhatsApp: (32) 98454-3148.